Zwroty/Reklamacje
Zasady zwrotu:
-
Zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki od ABM Records
-
Przed upływem tego terminu wyślij do nas zakupiony wcześniej towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu lub poinformuj nas o chęci dokonania zwrotu na adres e-mail: biuro@abmgrupa.pl , następnie odsyłając towar z wypełnionym formularzem.
-
Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowy, nieużywany, w takim stanie jak otrzymałaś/eś go od ABM Records, z nieodciętymi metkami, nierozpakowany z folii, pozbawiony zapachów (np. perfum) i zabrudzeń (np. śladów makijażu) w nieuszkodzonym opakowaniu.
-
Nie ma możliwości odesłania/zwrotów plików cyfrowych.
-
W ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności.
-
Zwrócimy Ci równowartość ceny odesłanego towaru z kosztami przesyłki równymi najtańszej dostępnej opcji dostawy w sklepie.
-
Aby uzyskać adres do zwrotów, skontaktuj się z nami mailowo, w wiadomości podając swoje Imię i Nazwisko oraz numer zamówienia.
Staramy się, aby proces zwrotu przebiegał prawidłowo. W trosce o sprawne i szybkie rozwiązanie skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie: 884 085 622, biuro@abmgrupa.pl .