Zwroty/Reklamacje

Zasady zwrotu:

​

1. Zwrotu towaru możesz dokonać w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki od ABM Records

2. Przed upływem tego terminu wyślij do nas zakupiony wcześniej towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu lub poinformuj nas o chęci dokonania zwrotu na adres e-mail: biuro@abmgrupa.pl , następnie odsyłając towar z wypełnionym formularzem.

3. Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowy, nieużywany, w takim stanie jak otrzymałaś/eś go od ABM Records, z nieodciętymi metkami, nierozpakowany z folii, pozbawiony zapachów (np. perfum) i zabrudzeń (np. śladów makijażu) w nieuszkodzonym opakowaniu.

4. Nie ma możliwości odesłania/zwrotów plików cyfrowych.

5. W ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności. 

6. Zwrócimy Ci równowartość ceny odesłanego towaru z kosztami przesyłki równymi najtańszej dostępnej opcji dostawy w sklepie.

7. Aby uzyskać adres do zwrotów, skontaktuj się z nami mailowo, w wiadomości podając swoje Imię i Nazwisko oraz numer zamówienia.

​

Staramy się, aby proces zwrotu przebiegał prawidłowo. W trosce o sprawne i szybkie rozwiązanie skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie: 884 085 622, biuro@abmgrupa.pl .